电商“二选一”是伪命题？国家市场监管总局：违法！ζ☆

一抹忧伤

■ 金融投资报记者 刘庆华双十一临近，狂欢被大肆渲染的同时，问题也日益显露。11月5日，格兰仕官方微博发布的情况通报显示，格兰仕已于2019年10月28日向广州知识产权法院就天猫涉嫌滥用市场支配地位等相关事宜提起诉讼，并于2019年11月4日得到受理。当日，国家市场监管总局约谈京东、拼多多、苏宁、阿里巴巴等20多家平台企业，明确互联网领域的“二选一”“独家交易”行为是违法行为，并将对“二选一”行为依法开展反垄断调查。电商领域愈演愈烈的“二选一”现象有望迎来有效监管，格兰仕起诉天猫，或将在电商平台垄断的黑暗保垒上撕开一道口子，成为具有积极意义的一个案例。格兰仕自言“单枪挑乌云”据格兰仕官方微博发布的法院受理案件通知书显示，提起诉讼的为广东格兰仕生活电器商业有限公司、佛山市顺德格兰仕生活电器销售有限公司，被告为浙江天猫网络有限公司、浙江天猫技术有限公司。诉讼方认为被告滥用市场支配地位。滥用市场支配地位在业内集中表现为“二选一”，它是指电商平台凭借手中掌握的消费类流量，在与对手的竞争中要求商家进行站队、强令商家只选择一家电商平台销售或做促销活动的行为。格兰仕与天猫的“二选一”纠纷由来已久。早在今年618前后，格兰仕就曾怒怼天猫“店大欺客。”今年4月开始，格兰仕就公开表示，天猫先后屏蔽格兰仕在全淘、聚划算、淘抢购等资源，要求其下架拼多多平台旗舰店。6月17日，格兰仕发布“关于格兰仕在天猫平台出现搜索异常的声明”，称“自2019年5月28日拜访拼多多以来，格兰仕在天猫平台的搜索端陆续出现异常，导致正常销售遭遇严重影响。”此后格兰仕连发多封声明持续控诉“二选一”。格兰仕官方表示，格兰仕天猫搜索异常事件造成格兰仕相关店铺销售额大幅下滑，其中格兰仕官方旗舰店销售额同比下滑了41.5%，格兰仕凡臣专卖店销售额同比下滑了89.06%，而同期格兰仕在京东的销售额却同比上升31%以上。双十一临近，格兰仕则直接诉诸法律。该消息一经发布，引起了社交平台上众多用户的密切关注。有用户表示：“支持格兰仕，天猫垄断对消费者来说不是好事。”“只有做过电商的才知道二选一的痛苦，不了解的轻喷”，似乎曾是亲身经历“二选一”的电商从业者;也有观点认为，“市场经济双方都有选择自由”。事实上，近年来电商“二选一”的危害日益受到各方重视：不仅让商家销售渠道受损，增加了运营费用和风险，也限制了消费者的选择空间。但由于电商平台掌握着流量，也就相当于掌握着商家的命脉，大多数商家敢怒而不敢言，格兰仕作为为数不多的敢于公开发声的企业，其官方微博发布的“匹马立高台，单枪挑乌云”一句，也仿佛是亮出了此次状告天猫的决心。阿里称“二选一”是伪命题近年来，每逢618、双11等电商大促，各个电商平台之间就会抛起“二选一”舆论战。早年有“猫狗大战”，近年新电商平台拼多多则被推到风口浪尖。2012年10月，凭借连续不断的融资在电商领域开启圈地模式的京东向媒体公开声明，称多个品牌商家受到天猫施压，凡参加了京东商城“沙漠风暴”促销活动的商家将无缘天猫的1111购物狂欢节。对此，天猫公开否认。自此，京东与天猫正式交锋，并于此后数年内持续上演过高层直接发文声讨、向工商总局实名举报、CEO直接开怼的戏码，天猫回应称京东“一哭二闹三上吊”等显得轻描淡写。2018年，新电商平台拼多多上市吸引了各方关注后，逐步取代京东成为与天猫二选一战争中的“主力”。今年4月，网红店主赵大喜控诉拼多多上“大喜服饰旗舰店”店铺信息及货品均为“假冒”，拼多多小二微博披露了疑似其他平台强制要求品牌商关闭拼多多店铺的截图，表示有数千个品牌拥有人正面临强制二选一。今年10月，第六届世界互联网大会上，拼多多创始人达达透露，自去年10月以来，电商“二选一”规模愈演愈烈，仅拼多多就有超过1000家知名品牌旗舰店遭受波及，受影响的中小型品牌数以万计。达达还指出：仅拼多多平台而言，从618前夕的赵大喜、美九苏(美的、九阳、苏泊尔)微博“炮轰”拼多多，到双十一前夕，三只松鼠、韩后等四家企业，在国庆当天以相同格式、相同口气发表“未授权”微博，这些商家的微博随即被洗稿变成数千篇“拼多多商品都是假货、山寨”的文章，背后的炒作和推手确实“令人生厌”。而阿里巴巴集团市场公关委员会主席王帅则曾在今年10月通过个人社交账号发文称“二选一”已成某些企业常常用来竞争的手段，不愿意再被动的配合某些企业的无底线无休止的炒作。他还称，“二选一”从来都是一个伪命题，是正常的市场行为，是良币驱逐劣币。市场监管总局明确“二选一”违法不过，就在11月5日格兰仕宣布状告天猫案获受理的当天，国家市场监管总局在杭州召开“规范网络经营活动行政指导座谈会”，会议召集了京东、快手、美团、拼多多、苏宁、阿里巴巴、云集、唯品会、1药网等20多家平台企业。监管部门明确指出，“二选一”是违法行为。据报道，在座谈会上，京东、拼多多、阿里等电商平台先后发言，京东相关负责人表示坚决抵制“二选一”，绝不限制商家在其他平台做促销活动，拼多多相关负责人称遭遇“二选一”压力。阿里巴巴相关负责人则没有明确提及“二选一”。国家市场监管总局相关负责人也指出，近期网络经营活动中存在突出问题，如平台竞争加剧，“二选一”问题突出。互联网领域“二选一”“独家交易”行为是《电子商务法》明确规定禁止的行为，同时也违反《反垄断法》《反不正当竞争法》等法律法规规定，既破坏了公平竞争秩序，又损害了消费者权益。市场监管部门将对各方反映强烈的“二选一”行为依法开展反垄断调查。事实上今年以来监管部门试图终结“二选一”的力度在不断增大。2019年1月1日，《电商法》正式落地实施。6月，8部门联合开展2019网络市场监管专项行动，代号“网剑行动”，“二选一”、刷单等行为受到严查。9月起，《禁止垄断协议暂行规定》、《禁止滥用市场支配地位行为暂行规定》、《制止滥用行政权力排除、限制竞争行为暂行规定》等三部反垄断法配套规章正式施行，对限定交易行为作了具体化规定。此前出台了诸多举措，但“二选一”似乎并未得到有效遏制，不知道此次国家市场监管总局的公开表态会产生怎样的实际效果?
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